Política de Privacidade
Última atualização: 05 de fevereiro de 2026
1. Introdução
A Data CX Mentoria, operada por Samuel Rosa ("nós", "nosso" ou "Controlador"), está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes ("você" ou "Titular").
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
Dados de Identificação
- • Nome completo
- • Endereço de e-mail
- • Número de telefone/WhatsApp
- • Cargo e empresa
Dados Profissionais
- • Segmento de atuação
- • Tamanho da empresa
- • Desafios e objetivos profissionais
- • Respostas a questionários (Radar Vértice)
Dados de Navegação
- • Endereço IP
- • Tipo de navegador
- • Páginas visitadas
- • Tempo de permanência
Dados de Pagamento
- • Dados de transação (via Stripe)
- • Histórico de compras
- • Não armazenamos dados de cartão
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Prestação de Serviços
Fornecer acesso aos programas de mentoria, conteúdos exclusivos e materiais adquiridos.
Comunicação
Enviar informações sobre seus programas, atualizações, novidades e suporte ao cliente.
Personalização
Personalizar sua experiência e recomendar conteúdos relevantes com base no seu perfil.
Marketing (com consentimento)
Enviar comunicações promocionais sobre novos programas e ofertas, apenas se você autorizar.
Obrigações Legais
Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis.
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- •Consentimento (Art. 7º, I): Para envio de comunicações de marketing e newsletters.
- •Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para prestação dos serviços de mentoria contratados.
- •Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
- •Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): Para atender exigências fiscais e regulatórias.
5. Seus Direitos como Titular
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação
Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acesso
Acessar seus dados pessoais tratados por nós
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização
Solicitar anonimização ou bloqueio de dados desnecessários
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
Eliminação
Solicitar a eliminação dos dados tratados com consentimento
Informação
Ser informado sobre compartilhamento de dados
Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção de Contato.
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- •Processadores de Pagamento: Stripe, para processamento seguro de transações financeiras.
- •Plataformas de Comunicação: Para envio de e-mails e mensagens relacionadas aos serviços.
- •Autoridades Competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- •Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
- •Armazenamento seguro em servidores protegidos
- •Controle de acesso restrito aos dados
- •Monitoramento contínuo de segurança
- •Processamento de pagamentos via Stripe (certificado PCI-DSS)
8. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver necessidade de mantê-los para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:
- •Manter você conectado à sua conta
- •Lembrar suas preferências
- •Analisar o uso do site para melhorias
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou fazer solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias, conforme estabelecido pela LGPD.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
Em caso de alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site.